We streven ernaar om onze klanten tevreden te stellen met elke aankoop. Toch niet zo happy met je producten? Dat kan natuurlijk. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren. Hieronder vind je alle informatie die je nodig hebt om een retourzending in gang te zetten.

Hoe retourneer je een artikel?

1. Retourmelding: Stuur een e-mail naar info@eilandstijl.nl. Vermeld hierin je naam, je bestelnummer en eventueel de reden waarom je wilt retourneren. 
2. Voorwaarden: Zorg ervoor dat het product onbeschadigd is, in de originele staat verkeert en zich in de originele verpakking bevindt. Vergeet niet het prijskaartje eraan te laten.
3. Verzendkosten: De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
4. Verwerking: Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, streven we ernaar om het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug te storten. Houd er rekening mee dat beschadigde en/of gebruikte items niet als retour worden verwerkt en naar je worden teruggestuurd.

Verzendkosten
Heb je bij je bestelling verzendkosten betaald en retourneer je de gehele bestelling? Dan ontvang je de gemaakte verzendkosten ook terug. Je betaalt in dit geval alleen de retourkosten.

We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@eilandstijl.nl.